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改善患者就医体验,我们在行动!

门诊时间:早 8:00—晚 8:00发布时间:2021-10-29 23:02文章来源:陕西老医协生殖医学医院
  为进一步提升医院服务质量,更好地服务于患者,10月28日上午,院长主持召开改善患者就医体验座谈会,医务科、护理部、院感科等13个相关科室负责人参加。
 
  会上,大家就如何提高窗口服务质量、优化就诊流程、改善就诊环境,从而更好地改善患者就医感受展开热烈讨论,结合医院实际,研究制定了病历复印邮寄服务、从代表和政协委员及社会群众中聘请社会监督员、温馨设计哺乳室等多条便民服务措施。
 
  下一步,我院将对制定的便民服务措施明确责任人和完成时限,不折不扣逐项抓好落实,努力打造有温度的医院,为患者提供更人性化、更贴心的服务。

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          响应国家卫生部号召,同时也为提升本院服务水平、缓解广大患者看病难、排队长的现状,陕西省老医
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